Florian Rettig ist Gründer und Geschäftsführer der Tuningfiles-Germany GmbH mit Hauptsitz in Dippoldiswalde bei Dresden. Er selbst koordiniert Vertrieb und Marketing vom Standort Lübeck aus, sein Geschäftspartner verantwortet den technischen und kaufmännischen Part in Dresden. Vor knapp fünf Jahren haben sie ein ursprünglich in den USA gegründetes Unternehmen mit deutschen Wurzeln gekauft und seither weiterentwickelt. Die größte Baustelle waren Personal und das, was Rettig sein Hamsterrad nennt: Vieles wurde selbst gemacht, das Team blieb klein, weil man ungern abgegeben hat, und die Skalierbarkeit lag damit praktisch bei null. Es fehlten die richtigen Mitarbeiter sowie klare Strukturen und Prozesse für Onboarding, Mitarbeitergespräche und Personalführung.