Benjamin Schmitt führt die Schmitt HLS GmbH in Dipperz, einem kleinen Dorf in der Rhön nahe Fulda. Heizung, Lüftung, Sanitär. Mission als Inhaber: ein besserer Chef als seine eigenen vorherigen Chefs zu sein und Mitarbeitern echten Mehrwert geben.

Vor Mission Mittelstand: 4 Mitarbeiter, kaum neue Bewerber. Schmitt steckte zu 100 % im operativen Tagesgeschäft, täglich auf der Baustelle, Bürotätigkeit erst ab 17 Uhr abends. Notdienste, Wochenendeinsätze. Die finanzielle Lage war Anfang 2021 zu eng für das Coaching, die Firma war damals erst 1,5 Jahre alt. Ein Jahr später war die Basis stabil genug.