Benjamin Ehlers führt Benjamin Ehlers IT, ein klassisches IT-Systemhaus, das als externe IT-Abteilung für seine Kunden agiert. Vor Mission Mittelstand sah es im Unternehmen chaotisch aus: 14 Mitarbeiter, aber eine deutliche Cliquenbildung mit 2-3 Gruppen, die das Team auseinandertrieben. Niemand wusste, wo das Problem wirklich lag.

Es gab keine Strukturen, keine Prozesse, keine klaren Abläufe, vieles lief auf Zuruf. 2020 stand Ehlers vor einer Grundsatzentscheidung: Firma verkaufen oder Coaching starten. Eine massive mentale Blockade prägte diese Phase.